|
Växtgaranti
För samtliga växtgrupper innebär vår garanti att du ska få en frisk och sortäkta planta. Växtgarantin omfattar endast vedartade växter.
Perenner, sommarblommor och krukväxter omfattas inte av växtgarantin.
Växter är levande och behöver omvårdnad för att trivas. Det kan ta tid, ibland upp till ett par månader innan man ser att växten anpassat sig till den nya växtplatsen.
Garantin gäller inte om växterna:
- skadats vid transport eller plantering
- planterats för djupt
- fått felaktig skötsel
- vattnats på felaktigt sätt, för lite/mycket vattning
- angripits av vilt
- angripits av skadedjur
- drabbats av sjukdomar
- är prisnedsatta vid köp
- planterats i krukor eller liknande kärl
- drabbats av tjältorka (gäller vintergröna växter)
Om växten inte vill växa/ta sig, trots både planteringsråd och skötselanvisningar följts, bör du göra följande:
Låt växten stå kvar på växtplatsen och kontakta oss.
Eventuell reklamation ska göras senast:
- vårköp (mars-maj) tidigast efter 2 månader och inom 5 månader.
- sommarköp (juni-september) inom 2 månader.
- höstköp (oktober-november) senast i juni följande år.
Städsegröna växter planterade efter sista september omfattas inte av växtgarantin om inte annat skriftligt avtalats.
Observera!
Vid vinterskador gäller garantin vedartade växter härdiga i zon III och uppåt. Vid eventuella sortfel gäller garantin i 2 år.
SPARA ALLTID KVITTOT – DET ÄR DIN GARANTISEDEL!
VID ALLA TYPER AV REKLAMATION SKA GILITGT KASSAKVITTO VISAS UPP!
Vid reklamation krävs retur av plantan.
|